IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen

IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen Referenz 12-199417

Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse in einem innovativen Unternehmen einsetzen? Sie sichern als IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme und profitieren von einem attraktiven Gesamtpaket.

Für ein international agierendes Unternehmen östlich von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen.

Ihre Benefits:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
• Attraktives Gehalt zwischen 40.000 Euro bis 50.000 Euro brutto im Jahr
• Work-Life-Balance durch ein flexibles und mobiles Arbeitsmodell
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Zusatzzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
• Programme zur beruflichen Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen
• Betriebliche Kantine mit frischen Gerichten und kostenlosen Getränken
• Sehr gute ÖPNV- und Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Planung, Implementierung und Optimierung der Support-Prozesse im IT-Betrieb sowie die erste Anlaufstelle für Benutzer bei IT-Problemen
• Erfassung und Aufnahme eingehender Supportanfragen und Störungen
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
• Verantwortung für die Unterstützung der Kollegen in der internen IT
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten sowie die Verwaltung von Hard- und Software-Lizenzen
• Aktualisierung der Dokumentation bei Änderungen der IT-Systeme und -Prozesse
• Mitwirkung bei diversen IT-Projekten

Ihr Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor, wie z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
• Praktische Erfahrung im First- und Second-Level-Support, insbesondere im Client-Support
• Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen sind vorteilhaft
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie Jira
• Erste Kenntnisse mit M365/O365 sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Kommunikationsstärke für die Arbeit im Team

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Maschinenbau und Betriebstechnik
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-199417 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart