IT-Administrator (m/w/d)

Wir sind ein innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich der Microsoft Cloud, mit einer klaren Vision, in der IT-Welt führend zu bleiben. Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur spannende Projekte und eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten und einen wichtigen Beitrag zu unserer IT-Infrastruktur leisten wollen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

• Sie übernehmen die IT-Betreuung der Kunden, sowohl remote als auch bei Bedarf vor Ort.

• Sie warten, verwalten und optimieren die komplette IT-Infrastruktur der Kunden, einschließlich Netzwerk, Server, Clients, Firewalls, IT-Sicherheitslösungen, Drucksysteme und Mobile-Device-Management.

• Sie betreuen Virtualisierungslösungen wie ESXi, Hyper-V und evaluieren zukünftige Plattformen.

• Sie verwalten und aktualisieren Windows-Server- und Client-Umgebungen, sowohl lokal als auch in der Cloud, unter Einsatz moderner Technologien.

• Sie planen, beschaffen, konfigurieren und implementieren Netzwerkkomponenten sowie Hardware für Clients und Server.

• Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit Cluster-Systemen und Cloud-Technologien mit.

• Sie bieten Kunden technischen Support und führen Remote-Support durch, z. B. via TeamViewer, Telefon oder E-Mail.

• Sie klären zukünftige IT-Anforderungen direkt mit den Kunden ab und arbeiten eng mit ihnen zusammen.

• Sie koordinieren sich mit dem internen Technik-Team, um bei Bedarf die Installation von Geräten wie Notebooks oder Clients zu unterstützen.

• Sie verfügen über 3–5 Jahre fundierte Berufserfahrung in einem ähnlichen IT-Umfeld.

• Sie sind in der Lage, sich eigenständig und zielorientiert in neue Problem- und Aufgabenstellungen einzuarbeiten.

• Dienste wie Active Directory (AD), DHCP, DNS, Azure und Microsoft 365 sind Ihnen vertraut, und Sie können diese sicher anwenden.

• Sie haben umfassendes Wissen über Netzwerktechnologien und -protokolle und sind fähig, Netzwerkfehler zu analysieren und zu beheben.

• Im Bereich IT-Sicherheit, insbesondere Firewalls, verfügen Sie über solide Kenntnisse.

• Ihre Kommunikation mit Kunden, insbesondere am Telefon, ist klar, freundlich und professionell.

• Sie legen großen Wert auf selbstständiges Arbeiten und erledigen sowohl Routineaufgaben als auch Projekte eigenverantwortlich.

• Sie bringen die Motivation mit, sich kontinuierlich in neue Themenbereiche einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.

• Idealerweise haben Sie bereits grundlegende Erfahrungen im Projektmanagement gesammelt.

• Auch Quereinsteiger sind willkommen: Wenn Sie sich privat intensiv mit den genannten IT-Themen auskennen und einen Einstieg oder Wechsel in diesen Beruf anstreben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

• Moderne Arbeitsumgebung: Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen und die Möglichkeit, den eigenen IT-Arbeitsplatz individuell zu gestalten.

• Offene Unternehmenskultur: Eine gelebte Open-Door-Mentalität der Geschäftsführung und Führungskräfte fördert schnelle und direkte Kommunikation.

• Flexible Arbeitsmodelle: Je nach Verantwortungsbereich sind Homeoffice, hybride Modelle oder Arbeiten vor Ort möglich.

• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld zeichnen das Unternehmen aus.

• Zusätzliche Annehmlichkeiten: Ein firmeneigener Fuhrpark für Kundenbesuche, vergünstigte Einkaufskonditionen für persönliche IT-Hardware sowie Freizeitmöglichkeiten wie ein Spielautomat und Tischkicker im Pausenbereich.

• Gute Verkehrsanbindung: Der Hauptstandort in Karlsruhe-Rheinstetten verfügt über einen regionalen Bahnanschluss in unmittelbarer Nähe.