IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d) 38-Stunden-Woche
Hamburg
Vollzeit
40.000 € - 45.000 € / Jahr (laut Jobangabe)
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 1st 2nd Level Support in Deutschland verdienen
Ø 39.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
29.600 €56.000 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d) 38-Stunden-Woche Referenz 12-195857
Im Auftrag eines Unternehmens aus der IT-Dienstleistungsbranche mit Sitz im Zentrum Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 40.000 bis 45.000 Euro Sie als IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d) 38-Stunden-Woche.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg
Im Auftrag eines Unternehmens aus der IT-Dienstleistungsbranche mit Sitz im Zentrum Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 40.000 bis 45.000 Euro Sie als IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d) 38-Stunden-Woche.
Ihre Benefits:
- 34 Urlaubstage
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Überstundenregelung
- HVV-Proficard
- Job Rad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Anrufen im ServiceDesk
- Aufnahme, Kategorisierung, Priorisierung und Bearbeitung von Serviceanfragen via Telefon und Mail im Ticketsystem (ServiceNow)
- Installation, Konfiguration, Aufrüstung von Arbeitsplätzen und Computersystemen
- Durchführung von Hardware- und Softwaretests
- Inventarverwaltung
- Wartung und Reparatur von Rechnern
- Unterstützung und Dokumentation bei der Einführung neuer Systeme
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im telefonischen IT-Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (38 Stunden/Woche)
- Branche: IT-Dienstleister
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg