Contract Manager (w/m/d) für erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen

Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein erfolgreiches international aufgestelltes, unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit einem namhaften Kundenportfolio und einem krisenresistenten Wachstum von +20% im vergangenen Jahr. Die Stärke eines internationalen Konzerns im Rücken (über 1.000 Mitarbeitende weltweit), hat sich unser Mandant als Tochter mit 70 Mitarbeitenden an seinem Standort bei Frankfurt am Main eine mittelständische, familiäre Unternehmenskultur bewahrt. Das solvente Unternehmen wächst gesund weiter und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich Vertragsmanagement. In der Position als Contract Manager (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Unternehmens sowie zu wichtigen Kunden. Sie verantworten die reibungslose Abwicklung der Verträge von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Bei der Suche richten wir uns an Personen mit Erfahrung in den Bereichen Kundenservice/ Vertragsmanagement/Sales Delivery oder alternativ Personen mit ausgewiesener Projektmanagement-Kompetenz. Für Quereinsteiger:innen ist unser Mandant sehr offen. Entscheidend ist die Persönlichkeit.

Aufgaben

• Verantwortung für das reibungslose Vertragsmanagement mit wichtigen Kunden
• Prüfen von Angeboten und Erfassung im System (Salesforce und SAP)
• Erstellen von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen für Vertragsverlängerungen, vorzeitige Beendigungen etc.
• Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
• Kontrolle und Freigabe von Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung und Erstellung von Kundenrechnungen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie wichtige Schnittstelle zum Vertriebsteam

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung in einem der Bereiche Customer Service, Sales Support oder Vertragsmanagement gepaart mit Projektmanagement-Stärke
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
• Teamplayer mit Hands-on Mentalität und einem Blick über den Tellerrand
• Engagiertes Organisationstalent mit selbstständiger, sorgfältiger Arbeitsweise
• Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Vorteile

• Sicherheit: Sie kommen in ein wachstumsstarkes, krisenresistentes Unternehmen mit einer starken, globalen Mutter im Rücken
• Schnelle Entscheidungen, kurze Wege: Schlanke Prozesse bei Abstimmungen und Durchsetzung von Neuerungen
• Familiäre Unternehmenskultur in einem internationalen Team
• Attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice