Spezialist für IT-Betriebsprozesse (m/w/d)

Ein Unternehmen, das sich auf Logistik-, Prozess- und Service-Dienstleistungen spezialisiert hat, bietet maßgeschneiderte Lösungen für Kunden in verschiedenen Branchen wie Healthcare, Industrie, Handel und IT. Dieses Unternehmen legt großen Wert auf Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit, um bestmögliche Ergebnisse für seine Partner zu erzielen. Durch ein engagiertes Team und moderne Technologien zählt es zu den führenden Dienstleistern in diesem Bereich.

• Analyse, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von technischen Störungen und Serviceanfragen

• Einrichtung und Wartung von Geräten wie mobilen Terminals, Druckern und Scannern in unseren Lagerräumen

• Betreuung und Optimierung der bestehenden IT-Asset- und Vertragsverwaltung sowie des MDM-Systems (Intune)

• Entwicklung und Implementierung automatisierter IT-Dienstleistungen auf Basis definierter Prozesse

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen für IT-Systeme und Nutzer

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Spezialist) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der IT (ca. 3-5 Jahre)

• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Systemen (Windows 10, Office 365) sowie im Umgang mit Windows Active Directory

• Idealerweise Erfahrung im Einsatz von Tools für die Arbeitsplatzverwaltung und Grundkenntnisse in der Skripterstellung

• Reisebereitschaft (ca. 20%)

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise

• Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten

• Hervorragende Work-Life-Balance

• Kostenlose Versorgung mit Getränken und Snacks am Arbeitsplatz

• Zusammenarbeit in einem offenen und unterstützenden Team

• Zusätzliche Vorteile wie Fahrradleasing und Bonusprogramme

• Weitere attraktive Zusatzleistungen