Auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und dem Wunsch nach beruflicher Weiterentwicklung? Dann ist ein Blick auf unsere aktuellen Stellenangebote empfehlenswert!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Köln.
Ihre Aufgaben
Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im Ticket-System
Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Gute Englischkenntnisse
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Flexible Arbeitszeiten
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office
Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.