IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchten Sie Ihre IT-Administrationsfähigkeiten weiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten?

Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Position bieten wir Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im IT-Support
• Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Supportanfragen über ein Ticketsystem (Jira)
• Analyse und Priorisierung der Probleme, Finden von Lösungen oder Weiterleitung an zuständige Spezialisten
• Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe zur Nutzung von Optimierungspotenzialen
• Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft-Office-Anwendungen
• Vorteilhaft: Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
• Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

Ihre Perspektive

• Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ohne feste Kernarbeitszeit
• Mindestens 30 Tage Urlaub, erweiterbar durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
• Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum “Deutschland-Ticket”
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
• Marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031