1st Level Supporter (m/w/d) linksrheinisch

1st Level Supporter (m/w/d) linksrheinisch Referenz 12-195507

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten
1st Level Supporter (m/w/d) linksrheinisch.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW
• Gute Parkmöglichkeiten
• Individuelle Einarbeitung
• Aufgeschlossenes und motiviertes Team

Attraktive Vergütung im Rahmen von 38.000 bis 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Verwaltung des Ticketsystems
• Bereitstellung von professionellem Support telefonisch und direkt vor Ort
• Einrichtung und Unterstützung von Telefonen, Smartphones und weiteren Geräten
• Verwaltung der Benutzerkonten in der Azure Cloud und Vergabe von Zugriffsrechten
• Montage und Demontage von Hardware
• Umfassende Dokumentation der IT-Infrastruktur und ihrer Verkabelung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
• IT-Affinität mit Kenntnissen in Windows Betriebssystemen und Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches und offenes Auftreten verbunden mit Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Großhandel
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Najdanovski (Tel +49 (0) 221 921368-41 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-195507 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln