Was die Firma über den Job sagt

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Kreditkarten-Processing Services, Abteilung Dienstleistersteuerung Kreditkarten-Processing suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main einen

Lösungsfinder für die Kreditkarten-Processing Services (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Fachverantwortung für Komponenten und Produkte in der Abteilung
Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext von Kreditkarten-Processing Services
Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen in der Abteilung
Beratung des Abteilungsleiters in strategischen Aufgabenstellungen zu übergreifenden Themenstellungen der System- und Anwendungsentwicklung
Förderung der fachlichen Zusammenarbeit der Abteilung, in der Sie in gemeinsame Aufgabenstellungen eingebunden sind und diese mitgestalten
Vertretung von Arbeitsergebnissen intern und extern
Mitarbeit in Projekten und in der Linie
Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von Anwendungen der Abteilung
Beratung und Begleitung unserer Kunden bei hochkomplexen oder kundenspezifischen Fragestellungen

Ihr Profil:

abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige bankfachliche Erfahrung und sehr gute Kenntnisse im Sparkassenumfeld
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und Begeisterung, sich in neue Themenstellungen einzubringen und diese im Team oder eigenverantwortlich voranzutreiben
Fähigkeit zur adressatengerechten Aufbereitung komplexer Sachverhalte
Durchsetzungskraft und Überzeugungsfähigkeit um Lösungen im Sinne der Finanz Informatik voranzutreiben
Hohe Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Qualitätsorientierung
Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
Bereitschaft zu Dienstreisen
Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative
Hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen

Ihre Benefits:

Altersvorsorge
Barrierefrei
Betriebssport
Familienservice
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Jobticket
Kantine
Tarifvertrag
Weiterbildung
Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer E 238/2023!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung. Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 0251 28834050 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.