Referent (m/w/d) Hausnotruf/Hausnotrufdienste

Einsatzort: Erfurt
Besetzungsdatum: 01.01.2025
Art der Anstellung: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000023133

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere  

• In dieser Funktion berichten Sie direkt an die Geschäftsbereichsleitung
• Fachliche und technische Begleitung des Leistungsbereichs Hausnotruf in Sachsen-Anhalt und Thüringen
• Fachliche aktive Anleitung und Unterstützung der regionalen Hausnotrufmitarbeitenden in allen Fragestellungen 
• Verantwortung/Pflege/Weiterentwicklung der technischen Systeme (CRM, HNR-Software, Vertragswesen, Herstellersoftware)
• Umsetzung der Vertriebsstrategie
• Mitwirkung in bundesweiten Fachgremien
• Qualitätsmanagement und Sicherung der Einhaltung bundesweiter Standards (beispielsweise im Vertragswesen)
• Ansprechpartner für Hausnotrufgerätehersteller und weitere externe Partner
• Planung und Entwicklung von Marketingaktivitäten in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Marketing
• Systematische Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Etablierung von entsprechenden Steuerungsmaßnahmen
• Entwicklung von Maßnahmen zur Stabilisierung und Ausbau der Hausnotrufstrukturen im gesamten Landesverband z.B. Aufbau von Einsatzdiensten in den Regionalverbänden
• Vertriebscontrolling/-steuerung mit Hilfe des CRM
• Unterstützung der regionalen Geschäftsführungen bei fachlichen und strukturellen Fragenstellungen in Bezug auf Hausnotruf und Einsatzdienst
• Mitwirkung bei der Wirtschaftsplanung des Leistungsbereiches

• Ein abgeschlossenes Studium (z.B. Sozialwissenschaften, Betriebswirtschaft, Pflegemanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Technisches Verständnis
• Zeitliche Flexibilität, Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein, sicherer Umgang mit MS Office
• Reisebereitschaft zu unseren Standorten in Thüringen und Sachsen-Anhalt
• Führerschein Klasse B

• 13. Monatsgehalt
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• attraktive Vergütung
• attraktiver Standort in zentraler Lage
• betriebliche Altersvorsorge
• flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Obstkorb
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• positive Arbeitsatmosphäre
• Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
• strukturierte Einarbeitung
• Vermögenswirksame Leistungen
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester