Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d) Bereich After Sales

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? 

Dann kommen Sie in unser Team.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Herne als Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d) Bereich After Sales.

Ihre Aufgaben:

• Angebotserstellung und Übernahme der Angebotsverfolgung

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden

• Montageplanung der Objekte mit Subunternehmen

• Erstellung von Revisionsunterlagen und Bearbeitung von Sub-Unternehmer-Rechnungen

• Kaufmännische und technische Klarstellung für die Auftragsabwicklung und Abrechnung

• Erarbeitung von Lösungen im Reklamationsmanagement

• Bearbeitung von Bauablaufstörungen

• Erarbeitung von technischen Sonderlösungen in Absprache mit unseren Fertigungswerken

Das bringen Sie mit:

• Kaufmännische, vertriebsorientierte Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder alternativ Erfahrung im Vertrieb für technische Produkte

• Technisches Verständnis

• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office)

• Teamfähigkeit und ein kundenorientiertes Denken und Handeln

Dies wäre wünschenswert:

• Abgeschlossene technische Zusatzausbildung

• Erste Erfahrung in der Bauzulieferindustrie mit Produktkenntnissen für Industrietorsysteme, Verladetechnik und Türen

• Kenntnisse in der VOB

• Erfahrungen im Umgang mit SAP

Das bieten wir Ihnen:

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen 

• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning

• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten

• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken

• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation

• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen