Was die Firma über den Job sagt

Du suchst eine spannende Tätigkeit im After-Sales Kundenservice, bei der du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im After-Sales Kundenservice (m/w/d).

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

Du betreust Kunden nach dem Kauf und bearbeitest ihre Anfragen telefonisch und per E-Mail
Du kümmerst dich um Reklamationen und findest effiziente Lösungen für die Anliegen der Kunden
Du pflegst Kundendaten und erstellst Berichte zu Serviceanfragen
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenanfragen zu gewährleisten

Dein Profil

Du bringst Erfahrung im Customer Service und/oder Call-Center mit
Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Kunden
Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flache Hierarchien
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office
Attraktives Fixgehalt
… Und vieles mehr

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Denise Hunke
Denise.Hunke@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773006