Was die Firma über den Job sagt

Du brennst für den Beruf als Head of Support / Helpdesk MES (m/w/d)?
In Deinem Fachgebiet macht Dir keiner etwas vor?
Du möchtest dich einer neuen Herausforderung in der IT Beratung stellen? Dann suchen wir genau Dich als Head of Support / Helpdesk MES (m/w/d) für unser erfolgreiches Partnerunternehmen in Bochum.

Benefits

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und freier Gestaltungsspielraum
Teamorientiertes und soziales Arbeitsklima unter hoher Wertschätzung
Sozialleistungen wie z. B. vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
30 Tage Urlaub
Fort- und Weiterbildungsangebote werden finanziert
Job- Rad
Firmenwagen zur Privatnutzung

Dein Aufgabenbereich

Beratung und Strategieentwicklung: Analyse der aktuellen Produktionsprozesse und Entwicklung individueller MES-Strategien zur Effizienzsteigerung.
Kundenkommunikation: Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Kunden, um deren Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen und zu erfüllen.
Projektleitung: Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Überwachung von MES-Projekten, einschließlich der Verwaltung von Zeitplänen und Ressourcen.
Anforderungsanalyse: Erfassung und Dokumentation der spezifischen Anforderungen der Kunden an das MES-System.
Lösungsdesign: Entwicklung technischer Lösungen und Konzepte für die Implementierung des MES, einschließlich der Integration in bestehende Systeme.
Schulung und Support: Durchführung von Schulungen für Endbenutzer sowie Bereitstellung technischen Supports während und nach der Implementierung.
Prozessoptimierung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen in den Produktionsabläufen durch den Einsatz von MES-Technologien.
Technologieüberwachung: Beobachtung aktueller Trends und Entwicklungen im Bereich MES zur Bereitstellung innovativer Lösungen.
Dokumentation: Erstellung technischer Dokumentationen, Berichte und Präsentationen für interne Teams sowie externe Partner.

Das bringst du mit

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Produktions- und Shopfloor-IT und MES
Erste Führungserfahrung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und Produktionsabläufe
Gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit Datenbanksystemen sind von Vorteil
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein freundliches und kompetentes Auftreten
Kommunikationsgeschick sowie sehr gute Englischkenntnisse (gerne auch andere Sprachen)
Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft

Ansprechpartner

Sophia Baron Recruiting Tel: +49 221 650 824 64 diese Nummer ist auch per WhatsApp erreichbar. Oder gerne auch per WhatsApp mit dem Schlagwort Head of Support / Helpdesk MES (m/w/d) bewerben

Interne Job ID: 6b78a441-60c1-4f15-a9df-c9268532488d