Was die Firma über den Job sagt

Über Logosys Logistik GmbH

Ihr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie
LOGOSYS steht seit über 75 Jahren für Expertise und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanrufe und bearbeiten Reklamationen in enger Abstimmung mit der Produktion
Sie führen kundenspezifische Tätigkeiten durch, wie zum Beispiel Replenishment, Koordination von Aktionen wie Produktneueinführungen und Konfektionieraufträgen
Sie bereiten Leistungszahlen, Reports und Statistiken auf, sowohl intern als auch extern
Sie nehmen Aufträge an, erfassen und bearbeiten diese im EDV-System, nach
Sie pflegen die Kunden-, Produkt-, Empfänger- und Speditionsstammdaten im System
Sie kontrollieren die Bestände und melden proaktiv an den Kunden und begleiten deren Inventur
Sie stimmen sich eng mit der Produktion in Bezug auf Bearbeitungsstand, Bestände, KPIs etc. ab und melden proaktiv an den Kunden
Sie stimmen sich eng mit dem Teamleiter und dem Key-Account Manager Reckitt Benckiser ab und informieren diese Funktionsstellen proaktiv

Ihr Profil

Sie besitzen gute Logistikkenntnisse oder Pharmakenntnisse auf Basis einer Ausbildung (z. B. als pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (PKA)) und haben drei Jahre Berufserfahrung
Sie zeigen eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben idealerweise bereits in einer Apotheke gearbeitet
Sie möchten sich schulen, indem sie offen für unsere Telefontrainings und Produktschulungen sind
Sie beherrschen das Lagerverwaltungssystem und das kaufmännische System Sage
Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice und können hier offen, sowie proaktiv kommunizieren
Sie haben gute Kenntnisse in MS-Office und in Windows-Betriebssystemen
Sie verfügen über sichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Was wir bieten

unbefristete Festanstellung
Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege
Hybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche inkl. kompletter Ausstattung des Arbeitsplatzes
28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren Betriebszugehörigkeit)
Individuelle Gesundheitsprämie
Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
Prämien bei Anlässen (z. Bsp. Jubiläum, Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
Benefits (Essens-Gutscheine, Job-Rad, etc.)
Regelmäßige Firmenevents (z. Bsp. Sommerfest, Weihnachtsfest)
Freier Kaffee, Tee & Wasser
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung auch mit ÖPNV

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.