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Was die Firma über den Job sagt

Das Team

In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.

Ihre Aufgaben

  • Entwicklung von Lösungskonzepten zur Umsetzung von Business-Anforderungen für IT Systeme 
  • Eigenständige Durchführung von Teilprojekten und Projekten 
  • Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse 
  • Kommunikation und Organisation bei abteilungsbezogenen Problemstellungen 
  • Austausch mit Fachbereichen sowie externen Implementierungspartnern 
  • Erstellung von Service Requests 
  • Umsetzung von Schulungsmaßnahmen im Bereich der Systemlandschaft im technischen Service 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Betriebswirtschaftsstudium, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung 
  • Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Affinität zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und Prozessen 
  • Logisches Denken und schnelle Auffassungsgabe 
  • Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise 
  • Strukturierte Arbeitsweise und herausragende organisatorische Fähigkeiten 
  • Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit 

Wir bieten

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
  • Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen

KV-Angabe

Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position anzugeben, das bei einer 40h/Woche bei 2.567,27 € brutto pro Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an unserer attraktiven, leistungsorientierten Gehaltsstruktur und liegt je nach Qualifikation deutlich darüber.