In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.
Ihre Aufgaben
Entwicklung von Lösungskonzepten zur Umsetzung von Business-Anforderungen für IT Systeme
Eigenständige Durchführung von Teilprojekten und Projekten
Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse
Kommunikation und Organisation bei abteilungsbezogenen Problemstellungen
Austausch mit Fachbereichen sowie externen Implementierungspartnern
Erstellung von Service Requests
Umsetzung von Schulungsmaßnahmen im Bereich der Systemlandschaft im technischen Service
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Betriebswirtschaftsstudium, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Erfahrung mit ERP-Systemen
Affinität zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und Prozessen
Logisches Denken und schnelle Auffassungsgabe
Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise und herausragende organisatorische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit
Wir bieten
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen
KV-Angabe
Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position anzugeben, das bei einer 40h/Woche bei 2.567,27 € brutto pro Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an unserer attraktiven, leistungsorientierten Gehaltsstruktur und liegt je nach Qualifikation deutlich darüber.
Dann bewirb dich gleich für den Job bei BORA Gruppe Deutschland.