Was die Firma über den Job sagt

Wir suchen dich als

Bankkauffrau / -mann Privatkundenberatung (m/w/d)

Überblick

Stadt: Hamburg
Erfahrung: Berufserfahren

unbefristet
Vollzeit

In unseren über 100 Filialen in Hamburg lieben und leben wir die Beratung unserer Kund:innen. Sei auch du dabei und werde Teil unseres Teams!

Als Vertriebsmitarbeiter:in spielst du eine zentrale Rolle in der bedarfsgerechten und ganzheitlichen Beratung im Privatkundenbereich. Wir sind überzeugt, dass erfolgreiche Beratung nicht nur lebensnah sondern auch liebenswert und partnerschaftlich sein sollte. Du suchst nach einer neuen Herausforderung in der Filiale - dann bist du bei uns genau richtig!

Dein Job

Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen entlang der Lebensphasen
Begeisterung von unseren Kund:innen und Neukund:innen für die Haspa und Identifizierung von Beratungspotenzialen sowie führen von abschlussorientierten Gesprächen
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und proaktive Beratung
Blick auf Online-Lösungen bspw. Fallabschließende Bearbeitung von Produktabschlüssen online
Identifikation von Kundenbedarfen für die Vermögens-, Firmenkunden- oder Direktberatung, Darstellung von Mehrwerten und Sicherstellung einer bedarfsgerechten Überleitung an andere Teams
Teambetreuung in einer Filiale
Beobachtung und Umsetzung von Markttrends und -entwicklungen für ein optimales Kundenerlebnis

Dein Profil

Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Freude an der Beratung
Gute Kenntnisse über Vertriebsprozesse und verschiedene Produktangebote in Banken
Grundkenntnisse im Vorsorge-, Giro- und Kreditgeschäft oder die Bereitschaft, dieses Fachwissen durch interne Qualifizierungsmaßnahmen und eigeninitiatives Handeln anzueignen
Team-, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Serviceorientierung
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31. 12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage
Vergütung: 13,66 Gehälter, variable Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen
Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring
IT-Equipment: Apple Paket - iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung)
Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, vergünstigtes Deutschland-Ticket
Weiteres: HaspaJoker Premium kostenlos, weitere Produkte mit Vergünstigungen, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote

Die komplette Übersicht über unsere vielfältigen Benefits findest du unter - Haspa Benefits

Das sind wir

Wir sind die Bank für alle Hamburger:innen und 1,5 Mio. Kund:innen schenken uns ihr Vertrauen. Unsere 4.400 Kolleg:innen bringen Menschen zusammen und helfen ihnen auch über Finanzfragen hinaus. Denn wir engagieren uns im Stadtteil in vielen gemeinnützigen Initiativen und Einrichtungen - und machen Hamburg so noch lebenswerter.

Bitte bewirb dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum in unserem Online-Portal.

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantwortet dir gerne.

Hannah Staschen
Telefon: 0151 16852096
E-Mail: hannah.staschen@haspa.de

Weitere Informationen zur Haspa erhältst du unter www.haspa.de