1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Brühl
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Deutschland verdienen
Ø 35.900 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
27.000 €51.300 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Für diejenigen, die neue Karrieremöglichkeiten suchen und sich beruflich weiterentwickeln möchten, ist ein Blick auf unsere Stellenangebote lohnenswert!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Brühl.
Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
it-koeln@dis-ag.com
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221/2773500
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Brühl.
Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Kundenanfragen werden telefonisch, per E-Mail oder über Chat entgegengenommen.
- Technische Probleme, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und
Software, werden diagnostiziert und behoben. - Es erfolgt Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software.
- Kunden werden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software geschult.
- Kundenanfragen und Lösungen werden in unserem Ticket-System dokumentiert.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare
Ausbildung - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Das wird Ihnen geboten
- Möglichkeit auf Home Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- ... Und vieles mehr
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Kiana Kananiit-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHabsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221/2773500