Stell dir vor, du betrittst morgens das Büro. Kaum hast du deinen ersten Kaffee in der Hand, ruft schon die erste Kollegin an: „Die Maus ist weg!“ – und du fragst dich, ob sie wirklich das kleine pelzige Tier meint. Keine Sorge, in diesem Job wirst du das Rätsel lösen!
Dann kommt der nächste Anruf: „Der Drucker druckt nicht!“ Natürlich, der Klassiker. Du weißt, dass es nie an der Tinte liegt. Vielleicht hat der Drucker einfach einen schlechten Tag.
Und dann der absolute Favorit: „Ich habe den PC schon 10 Mal neu gestartet und er funktioniert immer noch nicht!“ Du atmest tief durch, lächelst und bist bereit, dein IT-Magier-Hut aufzusetzen.
Wenn du dich in diesen Szenarien wiedererkennst und trotzdem ein Lächeln auf den Lippen hast, dann bist du genau die Person, die ichsuche!
Deine Mission als IT-Held (m/w/d):
Held des HelpDesks: Sei die erste Anlaufstelle für alle IT-Notfälle – von verschwundenen Mäusen bis zu Druckern mit Persönlichkeitsproblemen.
Technik-Zauberer: Löse IT-Probleme mit deiner magischen Kombination aus Wissen und Charme.
Anwendungsbetreuer: Unterstütze die Nutzer bei der Bedienung und Nutzung der Softwarelösungen – damit alle wissen, wie sie ihre digitalen Werkzeuge richtig schwingen.
Geduldiger Problemlöser: Erkläre geduldig, warum „Neustarten“ nicht immer die ultimative Lösung ist (auch wenn wir es uns alle wünschen).
Was du mitbringen solltest:
Nerven aus Stahl: Du lässt dich von keiner IT-Herausforderung aus der Ruhe bringen.
Humor: Du siehst auch das Lustige in den verzweifeltesten Anfragen.
Skills: Erfahrung im IT-Support und der Anwendungsbetreuung, sowie ein gutes technisches Verständnis.
Kommunikationsfähigkeit: Du kannst auch den größten Technikmuffel verständlich anleiten.
Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bist ein echter Teamplayer.
Bereit, ein IT-Held zu werden?
Dann schick mir deine Bewerbung und zeig mir, dass du genau der oder die Richtige für diesen Job bist. Let's solve IT problems – together!