Call Center (m/w/d)
Bad Vilbel
Vollzeit
30.000 € - 36.000 € / Jahr (laut Jobangabe)
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Call Center Agent in Deutschland verdienen
Ø 26.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
19.800 €36.000 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Home Office nach der EinarbeitungWeiterentwicklungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen im Bereich Inkasso, das für seine effizienten Lösungen und ethischen Standards bekannt ist. Das Unternehmen legt großen Wert auf qualifizierte Mitarbeiter, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.
Aufgabengebiet
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung von Zahlungsrückständen
- Professionelle Kommunikation, um maßgeschneiderte Lösungen für säumige Zahlungen zu finden
- Pflege von Kundeninformationen und Dokumentation in entsprechenden Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Bereich Call Center
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Empathie im Umgang mit Kunden
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
- Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen sind von Vorteil
- Belastbarkeit und professionelles Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen
Vergütungspaket
- Attraktive Vergütung
- Kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten zur Förderung einer ausgeglichenen Work-Life-Balance
- Integration in ein dynamisches und engagiertes Team