IT-Support Mitarbeiter 1st & 2nd Level (m/w/d)

Seit über 2,5 Jahren arbeiten wir erfolgreich und partnerschaftlich mit unserem Kunden, einem innovativen Unternehmen aus Uedem, zusammen. In dieser Zeit konnten wir nicht nur eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufbauen, sondern sind auch regelmäßig vor Ort, um direkt zu unterstützen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.

Diese enge Verbindung ermöglicht es uns, die Unternehmenskultur und Anforderungen genau zu kennen – ein Vorteil, der es uns erlaubt, Bewerber gezielt auf die spannende und abwechslungsreiche Position vorzubereiten.

Wenn Sie also eine neue Herausforderung suchen und ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und spannenden Perspektiven schätzen, könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein.

In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie erster Ansprechpartner:in für eine Vielzahl fachlicher Fragestellungen und unterstützen mit Ihrem technischen Know-how.

• Fehleranalysen und Monitoring gehören zu Ihren zentralen Aufgaben – Sie erkennen Probleme, beheben Störungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

• Sie übernehmen die Benutzer- und Rechteverwaltung mit Active Directory und stellen sicher, dass alle Zugriffe korrekt und sicher geregelt sind.

• Die Pflege und Wartung der Windows-Server liegt in Ihrem Verantwortungsbereich – Sie sorgen dafür, dass die Systeme stets aktuell und leistungsfähig bleiben.

• Darüber hinaus arbeiten Sie mit modernen Netzwerktechnologien (DNS, DHCP, TCP/IP) und tragen zur Optimierung der IT-Infrastruktur bei.

• Gemeinsam im Team führen Sie Konfigurationsänderungen durch und dokumentieren die Prozesse für eine nachhaltige Systempflege.

Für diese Position wäre es optimal, wenn Sie eine eigenständige Arbeitsweise mitbringen und auch in herausfordernden Situationen den Überblick behalten.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringen vergleichbare Qualifikationen mit, die Sie durch Ihre praxisnahe Erfahrung nachweisen können.

• Solides Basiswissen in den Bereichen Netzwerke, Virtualisierung und Windows-Server ermöglicht Ihnen einen souveränen Umgang mit technischen Herausforderungen.

• Neben Ihrer fachlichen Kompetenz überzeugen Sie durch eine freundliche, serviceorientierte Art und kommunizieren klar und verständlich – sowohl im Team als auch mit Anwendern.

Unser Partner bietet ein attraktives Benefit-Programm, das Ihre berufliche Entwicklung fördert und Ihnen zusätzliche Vorteile bietet:

• Modernes Arbeitsumfeld mit aktueller Technik und gut ausgestatteten Arbeitsplätzen

• Flexibilität durch zwei bis drei Tage Homeoffice pro Woche

• Langfristige Perspektive durch eine unbefristete Anstellung

• Gründliche Einarbeitung mit kollegialer Unterstützung im Team

• Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Schulungen und Fortbildungen

• Gesundheitsangebote zur Förderung Ihres Wohlbefindens

• Zusätzliche Absicherung durch vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• Faire Vergütung inklusive Prämien und Bonuszahlungen