Technical Trainer und Support Specialist (m/w/d)

Die personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu.de als \"Bester Arbeitgeber Düsseldorfs\" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen \"Besten Arbeitgebern\" der Region zusammenbringen.

Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Gesamtlösungen für Verpackungsmaschinen und international mit mehreren Produktionsstätten sowie Vertriebs- und Servicegesellschaften tätig. Zur Produktion gehören sowohl Einzelmaschinen als auch komplette Verpackungslinien.

Werden nun auch Sie Teil des Schulungs-Teams; zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in unbefristeter Direkteinstellung. 

• Sie übernehmen die eigenverantwortliche Durchführung von Schulungen für Neu- und Bestandskunden – vor Ort weltweit (mit max. 30 % Reisetätigkeit), inhouse sowie online.
• Gemeinsam mit den Serviceabteilungen arbeiten Sie an der Ausarbeitung servicerelevanter Angebote, um die Kunden bei technischen Fragen und Problemen kompetent zu unterstützen.
• Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem das Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen, Verschleißteillisten sowie Wartungsdokumentationen.
• Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner*in für interne und externe Anfragen rund um die Themen Kundenschulungen, Wartung, Ersatzteile und Serviceverträge.
• Im Rahmen von Serviceprojekten bringen Sie sich aktiv ein und übernehmen gegebenenfalls temporär die Projektleitung.

• Sie verfügen über eine technische Ausbildung oder sogar ein abgeschlossenes Studium im Maschinenbau und bringen kaufmännische Grundkenntnisse mit.
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen After Market oder einem anderen technischen Bereich, runden Ihr Fachwissen ab.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung zählen zu Ihren Eigenschaften und Sie verfügen idealerweise über methodisch-didaktische Kenntnisse.
• Ein souveränes und kundenorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
• Der Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen ist Ihnen vertraut und bereitet Ihnen Freude.
• Sie sind bereit, weltweit zu reisen, und bringen eine Reisebereitschaft von etwa 30 % mit.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Was Ihren zukünftigen Job noch interessanter macht...  

• Es erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem international aufgestellten Unternehmen. 
• Dabei wird Ihre persönliche Weiterentwicklung gefördert und mit einer ausführlichen Einarbeitung unterstützt. 
• Eine attraktive Vergütung (IG-Metall / 35h/Woche) und weitere Zusatzleistungen runden das Paket ab...
  • Gleitzeit, Betriebliche Weiterbildung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss, Mitarbeiter-Rabatt, Sonderzahlungen uvm.