IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden

Wir suchen für unseren namhaften Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Digitalmarketing, einen Kundensupport Specialist (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.

Unser Kunde überzeugt mit einer familiären Start-Up Mentalität in Kombination mit einem reichen Erfahrungsschatz durch jahrelange erfolgreiche Beständigkeit am Markt.

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Ihre Aufgaben

• Durchführen von Kundenschulungen zu verwendeten Systemen
• Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Abarbeitung sowie Protokollierung der Servicefälle beim Kunden
• Eigenständige Abarbeitung einiger Incidents, beispielsweise die Layoutanpassungen und -prüfungen im Content Management System

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder im kaufmännischen Bereich und erste Berührungspunkte mit IT relevanten Themen
• Erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden
• Interesse an der Handhabung eines CMS (z.B. WordPress)
• Gutes technisches Verständnis und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

Ihre Benefits bei unserem Kunden

• Flexible Arbeitszeiten
• Üppiges Weiterbildungsangebot
• Abwechslungsreiche Projekte
• Teamorientierte Kultur
• Moderne Arbeitsumgebung
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Madeleine Oehme
it-dresden@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 351 4391046