IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support Referenz 12-199070

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Für ein Unternehmen im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support.

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung
• Vollzeitbeschäftigung
• Abwechslungsreiche Aufgabenbereiche
• Jährlich 30 Tage Urlaub
• Strukturierte Einarbeitung
  
• Zusatzleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Job Ticket, Fahrrad Leasing uvm.
• Förderung der Sport- und Gesundheitsangebote

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im IT-Support, inklusive Annahme, Bewertung und Priorisierung
• Analyse und Lösung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
• Hauptansprechpartner für alle internen Fachabteilungen
• Entwicklung, Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen sowie Schulung und Beratung der Anwender

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und umfassende Expertise in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365
• Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Effiziente und problemlösungsorientierte Arbeitsmethode
• Freundliches und offenes Auftreten verbunden mit Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Landwirtschaft
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tim Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-199070 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln