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Für unseren renommierten Mandanten am Standort Düsseldorf suchen wir einen Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d). Als langjähriger Anbieter für risikomindernde Dienstleistungen trägt unser Mandant eine langjärhige Unternehmenskultur mit Verantwortung und Qualitätsverständnis. Im Rahmen einer Direktvermittlung freuen wir uns sehr über Interessenten.
•Die Bearbeitung eingehender Anliegen und geschäftlicher Vorgänge gehört zu deinen täglichen Aufgaben, die du mit Sorgfalt und Effizienz erledigst
•Zu deinen Tätigkeiten gehören außerdem die Prüfung und Bearbeitung von Anträgen, Policen und Zahlungsrückläufen
•Der direkte telefonische Kontakt mit Kund:innen und Makler:innen bereitet dir große Freude, und du kümmerst dich engagiert um deren Anliegen und Wünsche
•Du sorgst stets dafür, dass unser IT-System mit korrekten und aktuellen Informationen auf dem neuesten Stand bleibt
•Du gehst mühelos auf Anfragen von Interessent:innen und Kund:innen ein, sei es am Telefon oder auf schriftlichem Weg, und findest stets die passenden Antworten
•Du stellst den Anspruch an exzellenten Service in den Mittelpunkt deines Handelns
•Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Kaufmann oder Fachwirt, oder eine vergleichbare Qualifikation im Bank- oder Finanzwesen
•Du zeichnest dich durch eine organisierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
•Du bist ein aufgeschlossener Mensch, der die Zusammenarbeit im Team schätzt und aktiv zur Kommunikation beiträgt
•Du kannst auf fundierte Erfahrung in der Beratung mit starkem Kundenfokus zurückgreifen
•Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, und Kenntnisse in Englisch sowie Niederländisch wären von Vorteil
•Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht
•Eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe in einem Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt
•Eine vielfältige Gruppe von Persönlichkeiten, die durch ihre individuellen Stärken, Besonderheiten und interessanten Lebensgeschichten bereichert wird
•Die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und so eine gute Balance zwischen beruflichen Anforderungen und familiären Verpflichtungen zu finden
•Ein Arbeitsumfeld, das viel Raum für kreative Gestaltung bietet und bei dem eigenständiges Handeln gefragt ist
•Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die nicht nur deine fachlichen Fähigkeiten erweitern, sondern auch deine persönliche Entwicklung unterstützen
•Ein subventioniertes Mittagessen, kostenlose frische Obstsorten und unbegrenzte Getränke nach Belieben
•Eine zeitgemäße und ergonomische Büroausstattung, sowohl für den Arbeitsplatz vor Ort als auch für dein Home-Office