Spezialist Auftragssteuerung IT-Endgeräte mit Teamkoordination (m/w/d)

Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen Bedürfnisse unserer Kunden sind uns bestens vertraut. Als Tochtergesellschaft der Malteser kennen wir die kulturellen, strukturellen und rechtlichen Besonderheiten der Wohlfahrtsbranche aus erster Hand. Wir optimieren die Prozesse und Verfahren unserer Kunden - es bleibt mehr Zeit fürs Kerngeschäft: die Arbeit mit Menschen.

Für den Bereich Verwaltung & Compliance , Abteilung Auftragssteuerung & Abrechnung suchen wir einen :

• Bearbeitung von komplexen fachlichen Aufgaben- und Problemstellungen im Themenbereich IT-Endgeräte
• Fachliche Vertretung der Team- und Abteilungsleitung z.B. bei Kundenterminen
• Ansprechpartner für verschiedene Schwerpunktthemen im Bereich Auftragssteuerung IT-Endgeräte
• Weiterentwicklung bzw. Optimierung von Prozessen im Zuständigkeitsbereich
• Fachliche Steuerung zur Entwicklung von technischen Lösungen bzw. IT-Systemanbindungen
• Bearbeitung von komplexen fachlichen Problemstellungen
• Wahrnehmung von Schnittstellenfunktionen (intern/extern)
• Steuerung von internen und externen Lieferanten und Dienstleistern
• Abstimmung der logistischen Prozesse mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren
• Selbstständige Auftragsabwicklung von Hardwarebestellungen für unsere Kunden
• Abstimmung mit den Fachbereichen innerhalb der SoCura-Gesellschaften
• Beratung von Kunden hinsichtlich IT-Endgeräteauswahl
• Wahrnehmung der Rolle des Teammanagers in Projekten, an denen das Team mitwirkt

•  Führungsverantwortung der Team-Mitglieder und Festlegung der Aufgabenschwerpunkte
• Koordinierung der Arbeitsabläufe und der Aufgabenverteilung innerhalb des Teams

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Systemhausumfeld
• Projekterfahrung als Teammanager z.B. Onboarding neuer Kunden oder Prozessänderungen
• IT-Affinität und gute Hardwarekenntnisse im Bereich IT-Endgeräte
• ITIL 4–Zertifizierung
• Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches, lösungsorientiertes Denken
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Dienstleistungsmentalität
• Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie guter Auffassungsgabe

• Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
• Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
• Faire Bezahlung (Entgeltsystem) und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
• Home Office / Mobile Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
• Workation innerhalb der EU
• Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
• Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung (Mobile Massage, Entspannungsraum, Check-ups etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
• Zeitgutschrift für Arztbesuche und Behördengänge
• Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
• Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
• Hundefreundliches Unternehmen
• Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr