Kundenberater (m/w/d) - Telefonisch & im Backoffice

Die timecon GmbH & Co.KG ist eine Personalberatung in Oldenburg, die sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften fokussiert hat.

Für unseren langjährigen Kunden suchen wir Unterstützung in der Position als

Kundenberater (m/w/d) - Telefonisch & im Backoffice

Standorte: Delmenhorst, Schortens und Oldenburg

• Motivierte Teams, die zusammenarbeiten und Spaß an der Arbeit haben

• Arbeitszeiten, die wir mit Ihnen besprechen und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten

• Möglichkeit auf eine langfristige Übernahme 

• Eine ausführliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

• Faire Vergütung 

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder vor Ort

• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Vertragsänderungen

• Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Rechnungen und Verträgen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für schnelle und kundenorientierte Lösungen

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Optimierung von Prozessen

• Du hast flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

• Du arbeitest zuverlässig und genau, sowohl selbstständig als auch im Team.

• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Bürobereich sind von Vorteil, aber kein Muss.

• Du beherrschst die gängigen Office-Programme.