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Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk in Deutschland verdienen
Für ein international ausgerichtetes Unternehmen suchen wir einen erfahrenen IT Specialist Service Desk (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. In dieser verantwortungsvollen Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstützt die Anwender:innen sowohl remote als auch vor Ort.
1st, 2nd & 3rd Level Support: Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail
Onsite-Support: Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen sowie direkter Anwendersupport
Betrieb & Administration: Betreuung der Citrix/IGEL-Umgebung, Apple-Endgeräte und Cisco Webex Collaboration-Tools
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung im 1st/2nd Level-Support
Technische Skills:
Microsoft-Umfeld: Windows 10/11, Windows Server 2016–2019, Active Directory, Microsoft 365, Exchange
Ticketsysteme: Erfahrung in Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
Von Vorteil: Kenntnisse in Citrix, ITIL, SAP und Azure Active Directory
Persönlichkeit: Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Freude am Austausch
Attraktive Vergütung: Marktgerechtes Gehalt inkl. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung und Erfolgsbeteiligung
Work-Life-Balance:
38,5-Stunden-Woche
Bis zu 3 Tage mobiles Arbeiten pro Woche
30 Tage Urlaub
Weiterbildung: Regelmäßige Inhouse-Schulungen und individuelle Weiterbildungsangebote
Sozialleistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Kantinenzuschuss
Ermäßigtes Deutschlandticket
Gesundheitsförderung:
Monatliche Gesundheitsaktionen
EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft (Zugang zu 8.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen)
Modernes Arbeitsumfeld:
Gut angebundenes Büro in Hamburg
Kreativ- und Ruhearbeitsbereiche
Kostenfreie Getränke
Interesse?
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b.faqiri@zabelglobal.com
+49 170 6539186
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