Was die Firma über den Job sagt

Du bist ein kommunikativer Mensch und hast Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen sind wir aktuell auf der Suche nach motivierten Teammitgliedern (m/w/d) im Bereich After Sales Kundenservice.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

-Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden

Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferung von Informationen zu Aufträgen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Erstellung von Dokumentationen und Berichten zu Kundeninteraktionen
Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im After Sales Prozess

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im After Sales Bereich
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
Hohe Kundenorientierung und Empathie
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen

Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flache Hierarchien
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office
Attraktives Fixgehalt
… Und vieles mehr

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Chandni Tschok
Chandni.Tschok@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773121