2nd Level Supporter (m/w/d)

2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-206859

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Energiebranche mit Sitz in Dachau suchen wir Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 55.000 Euro p.a.! Wir suchen Sie, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, als 2nd Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben:

• Verwaltung und Kontrolle von Alarmlisten sowie Erfassung von Störungen im Ticketsystem
• Remote-Behebung von Störungen an intelligenten Ortsnetzstationen (LTE-/DSL-Router) und Breitband-Powerline-Geräten im gesamten Bundesgebiet
• Unterstützung des Field Services per Telefon bei der Inbetriebnahme und Störungsbehebung von intelligenten Ortsnetzstationen (LTE-/DSL-Router) sowie Breitband-Powerline-Geräten
• Nutzung von Geoinformationssystemen zur Störungsbehebung bei Breitband-Powerline-Geräten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare, qualifizierende Berufserfahrung wünschenswert
• Kenntnisse im Netzwerkbereich sowie in der Lösung einfacher Netzwerkprobleme
• Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets mit einem Ticketsystem
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Erneuerbare Energien
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Maximilian Buck (Tel +49 (0) 89 212128-325 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-206859 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München