Call Center Agent (m/w/d)

Du möchtest deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Servicegedanken in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Ab sofort suchen wir für unsere namhaften Kunden aus Bonn engagierte Call Center Agents, die mit Begeisterung und Freude im Kundenservice durchstarten möchten.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu verschiedenen Themen
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Aufträgen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
• Erfassung und Pflege von Kundendaten und -anfragen im System
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Team

Dein Profil

• Du hast idealerweise Erfahrung im Call Center oder im Kundenservice gesammelt
• Ein sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen ist von Vorteil
• Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
• Deine freundliche und hilfsbereite Art zeichnet dich aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und mit einem hohen Maß an Serviceorientierung

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home Office nach Einarbeitung
• Attraktives Fixgehalt und leistungsorientierte Prämien
• Flexible Arbeitszeiten
  ...Und vieles mehr

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Elisabeth Martens
Elisabeth.Martens@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773312