2nd Level Supporter (m/w/d)
Berlin
Vollzeit
38.000 € - 47.000 € / Jahr (laut Jobangabe)
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 1st 2nd Level Support in Deutschland verdienen
Ø 39.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
29.600 €56.000 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-196357
Wir suchen ab sofort engagierte Unterstützung für unseren renommierten Auftraggeber, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Unternehmensberatung, um das IT-Team zu verstärken.
Haben Sie eine Leidenschaft für Technologie und sind stets bereit, Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern?
Unser Auftraggeber bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr IT-Fachwissen auszubauen und Ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben. Ergreifen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als 2nd Level Supporter (m/w/d).
Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin
Wir suchen ab sofort engagierte Unterstützung für unseren renommierten Auftraggeber, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Unternehmensberatung, um das IT-Team zu verstärken.
Haben Sie eine Leidenschaft für Technologie und sind stets bereit, Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern?
Unser Auftraggeber bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr IT-Fachwissen auszubauen und Ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben. Ergreifen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als 2nd Level Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Unbefristete Festanstellung bei unserem Auftraggeber
- Jahresgehalt bis zu 47.000 Euro
- Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE
- ÖPNV-Zuschuss
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Mitarbeiter bei allen Anfragen im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten
- Betreuung von Videokonferenzen und internen Veranstaltungen
- Schulung und Beratung der Anwender
- Übernahme von logistischen und administrativen Aufgaben im IT-Bereich (z. B. Warenannahme und Inventarisierung)
- Dokumentation sämtlicher Tätigkeiten in einem Ticketsystem
- Erstellung von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Best-Practice-Beschreibungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen internen IT-Abteilungen sowie externen Servicepartnern
- Gewährleistung der Implementierung und des reibungslosen Betriebs lokaler, regionaler und globaler IT-Lösungen und -Projekte
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Profunde Kenntnisse in Hard- und Software, Mobilgeräten, Netzwerken sowie aktuellen Produkten von Microsoft und Apple
- Sicherer Umgang in der Interaktion mit Menschen
- Erfahrung in der Kommunikation und Präsentation von technischen Konzepten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und starkes Servicebewusstsein
- Lösungsorientiertes Handeln
- Anspruch an hohe Qualität und Eigeninitiative
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Beratung und Consulting
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 38.000 bis 47.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin