Serviceleiter / Werkstattleiter (m/w/d) internationaler Marktführer

Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant am Standort Karlsruhe ist weltweiter Markt-, Innovations- und Technologieführer mit hoher Systemrelevanz und langfristig sicherer Auftragslage. Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir im Exklusivmandant eine technisch versierte und kaufmännische geprägte Führungspersönlichkeit. Wenn Sie einen entsprechend technischen Background sowie das Gespür im Umgang mit Großkunden haben, dann bewerben Sie sich jetzt.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des 50-köpfigen Werkstattteams inkl. 6 Direct Reports
• Sicherstellung und Optimierung von Qualifizierungs- und Schulungskonzepten für die Teammitglieder
• Übernahme der Umsatzverantwortung für die Serviceeinheit am Standort
• Sach-, budget- und termingerechte Auftragsabwicklung inkl. der Optimierung der Serviceprozesse
• Selbständige Betreuung von Key Account Kunden, z.B. im Bereich des Beschwerdemanagements

Profil

• Meister- oder Technikerausbildung im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich, gerne mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung in vergleichbarem technischem Umfeld, vorzugsweise im Sonderfahrzeugbau o.ä.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und unternehmerischer Weitblick
• Hohe eigene Qualitätsansprüche, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit und Sozialkompetenz

Vorteile

• Arbeiten bei einem werteorientierten Markt- und Technologieführer mit hoher Reputation
• Zukunftssicherheit und sinnstiftendes Arbeitsumfeld
• Attraktives Gehaltspaket inkl. variablen Anteil sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Individuelle Einarbeitung durch den aktuellen Interims-Manager
• Weitere Benefits wie z.B. JobRad usw.