1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in der Versicherungsbranche

1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in der Versicherungsbranche Referenz 12-188983

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in der Versicherungsbranche.

Ihre Benefits:

• Dauerhafte Anstellung
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Heimarbeit
• Zusätzliche Vergünstigungen wie Deutschlandticket, Fahrradleasing und mehr
• Ausgezeichnete Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und PKW
• 30 Tage Jahresurlaub plus 3,5 Brückentage
• Engagiertes und motiviertes Team sowie vielfältige Teambuilding-Veranstaltungen

Das Gehalt variiert je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 50.000 und 60.000€.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Desktop-Reparaturen für Benutzer
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Analyse und Kategorisierung von eingehenden Fehlermeldungen
• Dokumentation und Behebung von IT-Störungen
• Unterstützung des 1st und 2nd Level Supports
• Mitarbeit bei der Fehlerdiagnose

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
• Erfahrung mit Desktop- und Server-Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse der ITIL-Prinzipien und -Prozesse
• Erste Berufserfahrung mit Diagnosetools
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 60.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-188983 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln