Was die Firma über den Job sagt

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen am deutschen Arbeitsmarkt. Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Office & Management, Finance, IT und Industrie.

Für unseren renommierten Kunden im Herzen Münchens suchen wir Senior IT-Spezialist für ITSM und 1st Level Support (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

Du entwickelst und optimierst kontinuierlich ein ITSM-System auf Basis von ITIL
Du unterstützt bei der Lösung komplexer technischer Anwendungsprobleme
Du betreust Anwender*innen sowohl vor Ort, online als auch in der Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Support
Du richtest neue Arbeitsplätze ein und führst Schulungen zur Nutzung der Systeme durch
Du übernimmst die Installation und Aktualisierung von verschiedenen Clientsystemen
Du konfigurierst Netzwerkkomponenten und bereitest diese für den Rollout vor
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von IT-Prozessen ein

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder eine ähnliche technische Qualifikation mit IT-Bezug sowie mehrjährige Berufserfahrung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein hoher Anspruch an die Qualität der eigenen Arbeit
Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit der Fähigkeit, kompetent auf Kundenbedürfnisse einzugehen
Fachkundige Beratung und Unterstützung unserer Kundinnen und Kolleginnen bei IT-bezogenen Fragestellungen
Fundiertes Verständnis von Ticketsystemen und Prozessmanagement
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Muttersprachenniveau.
Praxiserfahrung in den Bereichen ITIL, Videokonferenzsysteme, Access Rights Management, Client Management oder Microsoft 365 (Cloud)
Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke

Deine Vorteile

Faire und transparente Vergütung
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und internes Fortbildungsprogramm
30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche)
Jahressonderzahlung (ähnlich Weihnachtsgeld)
Attraktives betriebliches Altersvorsorge-Programm (vom Arbeitgeber finanziert)
Vergünstigungen bei Fitnessstudios
Deutschland-Ticket als Zusatzleistung

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Lilla Markus
Lilla.Markus@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Landsberger Straße 290a
80687 München
Telefon: +49 089/205074600