Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - IT-Support

Du bist bereit, neue Wege zu gehen und dafür zu sorgen, dass jeder Mensch von deiner IT-Arbeit profitiert? Du willst durch deine Arbeit Innovation vorantreiben und einen krisensicheren Job ausüben, bei dem du du selbst sein kannst? Dann werde Teil eines dynamischen Teams, in dem deine Fähigkeiten gefördert und stetig verbessert werden!

• Unterstützung der Nutzer bei technischen Fragestellungen und Problemen im First- und Second-Level-Support

• Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen über ein Ticketsystem

• Analyse und Lösung von IT-Problemen im Bereich Hardware und Software

• Einrichtung, Wartung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen (inkl. PCs, Drucker, mobile Endgeräte)

• Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten und Systemeinführungen

• Dokumentation von Lösungen und Weiterleitung komplexer Fälle an den Third-Level-Support

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation

• Führerschein der Klasse B

• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und der MS-Office-Produktpalette

• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und moderner Hardware

• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung

• Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen

• Arbeitsplatz mit modernster Ausstattung und effizienter Technik

• Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Zertifikate

• 30 Tage Urlaub