IT Servicetechniker M/W/D mit Reisebereitschaft ins Ausland

Im Auftrag für unserer Kunden suchen wir aktuell IT Servicetechniker mit Erfahrung in vor Ort Installationen, Support und Abnahmen von Systemen im In- und Ausland.

In dieser Position bringen Sie ein ausgeprägtes technisches Verständnis mit und übernehmen in Ihrem Team die Verantwortung für die Installation, Inbetriebnahme sowie die regelmäßige Wartung anspruchsvoller Hard- und Softwarelösungen. Diese Aufgaben führen Sie entweder an unserem Standort in Bad Homburg oder bei Kunden in Köln und Hannover durch.

Konkret umfasst dies die Koordination der Installationsarbeiten, die Inbetriebnahme und Abnahme der Komplettsysteme – sowohl in unserem Werk als auch vor Ort, im In- und Ausland. Sie arbeiten eng mit Projektleitern, Kollegen aus der Entwicklung und der Systemintegration zusammen.

Darüber hinaus sorgen Sie für eine lückenlose Dokumentation Ihrer Arbeiten und stehen anderen Abteilungen, wie der Entwicklung und der Qualitätskontrolle, als Ansprechpartner zur Verfügung. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören das Troubleshooting und die Durchführung von Wartungsterminen, bei Bedarf auch direkt vor Ort.

Ihre Hauptaufgaben im Überblick:

• 2nd Level Support, teilweise im direkten Kundenkontakt

• Technische Betreuung von Service- und Vertriebspartnern

• Durchführung von Installationen und Inbetriebnahmen weltweit

• Abnahme von Systemen, sowohl im Werk als auch vor Ort, im In- und Ausland

• Verantwortung für die Referenz- und Testsysteme

• Mitarbeit in internationalen Projektteams

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Elektrotechnik) oder eine vergleichbare technische Ausbildung, kombiniert mit relevanter Berufserfahrung im Servicebereich

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Network Storage, Netzwerksicherheit und Netzwerkprotokollanalyse

• Versierter Umgang mit Unix-basierten Betriebssystemen (z.B. Red Hat, CentOS, AIX) oder Windows Server (ab 2019)

• Erfahrung mit VMware und/oder Citrix ist von Vorteil

• Tiefgehendes Verständnis der standardisierten Übertragungstechniken und -protokolle in modernen Telekommunikations- und Datennetzen

• Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Moderner, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen mittelständischen Unternehmen

• Familiäres, eingespieltes Team

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung

• Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung

• Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima

• Langfristige Perspektive mit attraktivem, leistungsorientiertem Gehalt