Was die Firma über den Job sagt

Mit Tradition im Rücken und den Möglichkeiten der Digitalisierung vor uns, bauen wir jeden Tag an der Zukunft von Deichmann. Unsere Teams bestehen aus den unterschiedlichsten Menschen, die jeden Tag versuchen, Deichmann einen Schritt weiterzubringen. Dabei gehören was wir tun und wie wir es tun unmittelbar zusammen. Das zeigt sich in unseren Projekten und Werten.

Für den Aufbau unserer Abteilung Omnichannel Commerce suchen wir ab sofort Dich als CRM Manager (m/w/d)

Aufgaben:

Planung, Umsetzung und Reporting der CRM-Kampagnen in den Kanälen, E-Mail, App und Print sowie Unterstützung bei der Durchführung von CRM-Projekten
Konzeption und Umsetzung von Kampagnen-Tests zusammen mit dem Analytics-Team
Anlegen und Durchführung von CRM-Kampagnen im Kampagenmanagement-Tool
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Marketing, IT, Operations) um CRM-Kampagnen erfolgreich durchzuführen und zu bewerten
Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um Neukunden zu gewinnen, Aktivierungen zu fördern, die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.
Du stellst den Austausch und das Best-Practice-Sharing zwischen den Ländern im Bereich CRM sicher

Profil:

Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM
Einschlägige Berufserfahrung im CRM inkl. Kenntnisse in der Arbeit mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools, idealerweise Emarsys
Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kommunikations- und Organisationsstärke, sowie eine analytische Denkweise und Zahlenaffinität zeichnen Dich aus
Du begeisterst Dich für neueste Trends und Benchmarks im Bereich Loyalty und CRM
Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Du bist ein motivierter und zielorientierter Teamplayer mit gutem Organisations- und Zeitmanagement
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Benefits:

30 Tage Urlaub
Mobiles Arbeiten
Sonderzahlungen und Prämien
betriebliche Altersvorsorge
Kitaplätze
Bistro
Personalrabatt
Unterstützungskasse
Seminare & Fortbildungen
Gesundheitsurlaube
Firmenevents