2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team bei einem unserer namhaften Kunden in Bonn verstärkt.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf Sie kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über
  verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
• Unterstützung bei IT-Projekten
• Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder
  IT-Support
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem
  internationalen Unternehmen
• Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
• Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home Office
• Attraktives Fixgehalt
  … Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Kiana Kanani
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500