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Geschätztes Gehalt

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Was die Firma über den Job sagt

für In- und Outbound Kampagnen in Vollzeit

 

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation? Du suchst nach einer abwechslungsreichen Herausforderung, bist serviceorientiert und hast Freude im Umgang mit KundInnen? Dann solltest Du unbedingt weiterlesen!

 

Deine Aufgaben:
  • Umfassende Begleitung des gesamten Kundenprozesses mit Schwerpunkt auf Kundengewinnung (telefonische Akquise), Kundenbindungsmanagement und Pflege von Bestandskunden
  • Beratung bestehender und potenzieller Kunden zu unseren Produkten und Leistungen für Apotheken, Ärzte und Zahnärzte
  • Du bist die erste Ansprechperson für alle Sales Anfragen (per Telefon, E-Mail und Post) in unserem Unternehmen
  • Telefonische Unterstützung zu laufenden Marketing-Kampagnen
  • Du generierst telefonisch neue Potentiale (Leads)
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren AußendienstmitarbeiterInnen zum Ausbau der Kundenbindungsaktivitäten
  • Sorgfältige Pflege und Dokumentation der einzelnen Vorgänge im CRM-System
Dein Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, wie z. B. Berufserfahrung in Telefonie und/oder Vertriebsinnendienst
  • Deine hohe Kundenorientierung, Freude an der Telefonie und deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus
  • Idealerweise bringst du Branchenkenntnisse aus dem Apotheken- oder Zahnarztbereich mit – Quereinsteiger (m/w/d) sind jedoch auch herzlich willkommen!
  • Du bist ein echter Teamplayer und besitzt gute MS-Office-Kenntnisse
  • Erweiterte Kenntnisse: Akquisition, Telemarketing (Outbound), Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb, E-Mail-Kommunikation und -korrespondenz