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Was die Firma über den Job sagt
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d) Referenz 12-174520

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle.

Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Köln.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d).

Ihre Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Choose your own Device
  • Mitarbeiterbeteiligungsprogramm

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
  • Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
  • Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
  • Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im gesuchten Feld
  • Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux)
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
  • Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 36.000 bis 44.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Artur Krysztof (Tel +49 (0) 221 921368-69 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln

Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln