IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bereit für eine spannende Herausforderung im IT-Bereich?
Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erleben Sie die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah.
Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewer-bung!

Ihre Aufgaben

• Erfassung, Analyse und Lösung technischer Probleme im IT-Umfeld
• Koordination und Bearbeitung von IT-Service-Anfragen
• Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
• Nachverfolgung und Bearbeitung offener Tickets
• Entwicklung und Pflege einer Wissensdatenbank

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ver-gleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Service Desk
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365 und Exchange
• Erfahrung mit Hard- und Software im Bereich Backend-Systeme

Ihre Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten
• Dynamische Unternehmenskultur
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuell angepasste Einarbeitung
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031