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Was die Firma über den Job sagt
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Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil eines engagierten Teams und starten Sie Ihre Karriere als Call Center Agent (m/w/d) bei einem renommierten Unternehmen in Bonn.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Freundliche und kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
  • Pflege von Kundendaten in den entsprechenden Systemen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Klärung von Anliegen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
  • Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
  • Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
  • Attraktives Fixgehalt
    …Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Elisabeth Martens
Elisabeth.Martens@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773312