Berater IT strategisches Provider Management (m/w/d)

In Ihrer Rolle übernehmen Sie eine zentrale Position als versierter Vermittlerzwischen der internen Organisation und unseren Partnerunternehmen.

Ihr Tätigkeitsfeld umfasst die umfangreiche Begleitung und Beratung in IT-Beschaffungsprozessen, wobei Sie sich besonders auf die Themen Technik, Lizenzen und Dienstleistungen konzentrieren.

Hierzu gehören ebenfalls die Ausarbeitung von Verträgen und die aktive Teilnahme an Verhandlungen.

Die Leitung und Bewertung strategischer Dienstleister liegt in Ihrer Verantwortung, und Sie zeichnen sich ebenso durch Ihre Fähigkeiten in der effektiven Koordination von Kundeneskalationen aus.

Des Weiteren obliegt Ihnen die Berechnung von Pönalen, die eigenständige Durchführung von Verhandlungen mit Dienstleistern sowie die regelmäßige Überwachung der Leistungserbringung und Einhaltung der Service Levels.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem kontinuierlichen Management von Risiken.

Über den gesamten Lebenszyklus hinweg stehen Sie Ihren internen Kunden bei Auslagerungen im Kontext der BaFin unterstützend zur Seite.

Abgerundet wird Ihr Verantwortungsbereich durch die Fortentwicklung des strategischen Sourcings und des bestehenden Frameworks. Dies schließt die Weiterentwicklung von Verträgen, KPIs, dem Leistungskatalog, der Regulatorik und der Vorlagen mit ein.