Kundenservicemitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch?

Dann kommen Sie in unser Team.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe – erwarten Sie abwechslungs-reiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Mengerskirchen als Kundenservicemitarbeiter im Innendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden und der Hörmann Vertriebsniederlassungen

• Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung

• Reklamationsmanagement

• Erarbeitung von technischen Sonderlösungen in Absprache mit unseren Fachabteilungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Ausgeprägtes technisches Verständnis

• Verantwortungs- und Kostenbewusstsein

• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit

Dies wäre wünschenswert:

• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice

• Erfahrungen mit SAP

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Das bieten wir Ihnen:

• Eine intensive Einarbeitung in unsere Arbeits- und Produktwelt

• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning

• JobRad und betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken

•  Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation

• Kostenlose Heißgetränke und Wasser

• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen