Teamleiter IT-Admin & Support (m/w/d)

Du bist interessiert an der Stelle als Teamleiter IT-Admin & Support (m/w/d) bei PropertyExpert GmbH?
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Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend, Englisch - Fließend

Wenn du mit uns gemeinsam unser Wachstum vorantrieben möchtest, bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen dich als Teamleiter IT-Admin & Support (m/w/d). Du übernimmst die Leitung unseres IT-Admin & Support Teams und bist verantwortlich für die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Deine Aufgaben umfassen auch die Analyse von Support-Anfragen zur Optimierung der Prozesse und die enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Mit einem abgeschlossenen IT-Studium, mehrjähriger Erfahrung im IT-Support und umfassenden Kenntnissen in IT-Infrastrukturen bist du bestens qualifiziert, unser Team sowohl strategisch als auch operativ zu führen.

Tätigkeiten

• Fachliche und disziplinarische Leitung unseres IT-Admin & Support Teams, inklusive aktiver Teilnahme an operativen Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Verantwortung für die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Sicherstellung eines hohen IT-Sicherheitsstandards, sowie aktive Beteiligung an Störungsbehebung und Change Management
• Analyse von Support-Anfragen zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen der Support- und Workflow Prozesse und kontinuierlichen Verbesserungen im komplexen IT-Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern durch regelmäßige Service-Reviews

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support, idealerweise in einer leitenden Position
• Umfassende Kenntnisse in der Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Netzwerkinfrastruktur, IT-Sicherheit, Cloud- und Firewall Technologien
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie die Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu denken und zu handeln.
• Flexibilität und Bereitschaft, auch bei Bedarf selbst operativ mit anzupacken, um die Effizienz des Teams sicherzustellen.

Team

Du leitest drei Kollegen aus dem IT Support Team. Ab und an kommen noch Werkstudenten dazu.

Bewerbungsprozess

1. Erstgespräch mit HR via MS Teams
2. Vorstellungsgespräch mit der IT Leitung vor Ort
3. Kennenlernen mit dem Team

Über das Unternehmen

Vor rund 10 Jahren sind wir mit einer Vision und zwei Mitarbeitern (gn) gestartet – heute gehört die PropertyExpert GmbH als Tech Company zu den führenden Technologie- und Entwicklungspartnern der Versicherungs- und Immobilienwirtschaft. Unsere mehr als 150 Mitarbeiter (gn) entwickeln täglich Innovationen, um Prozesse zu digitalisieren, automatisieren und sie so effizienter zu machen. Unsere Geheimzutaten: Menschliches Wissen und künstliche Intelligenz.

PropertyExpert ist der Technologie- und Entwicklungspartner der Versicherungs- und Immobilienwirtschaft. Das Erfolgskonzept von PropertyExpert basiert auf der intelligenten Verknüpfung von Mensch und Maschine – digitale Prozesse und KI basierte Belegprüfung kombiniert mit menschlicher Expertise.

Auf Basis von Millionen von Datensätzen aus der Belegprüfung entwickeln unsere Technologieexperten modulare End-to-End und Predictive Lösungen rund um den Schadenprozess und ermöglichen so die effiziente und gleichzeitig kundenorientierte Abwicklung von Schäden an Gebäuden.