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Was die Firma über den Job sagt
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Spezialist IT-Helpdesk (m/w/d) für ein internationales Chemieunternehmen Referenz 12-195884

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung? Innerhalb eines Teams spielen Sie eine entscheidende Rolle beim IT-Support und in der Problemlösung. Dann haben wir bei Amadeus Fire die passende Stelle für Sie.
Für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen aus der Chemiebranche mit Sitz im Großraum Wiesbaden, suchen wir einen Spezialist IT-Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit. Die Vakanz ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute als Spezialist IT-Helpdesk (m/w/d) für ein internationales Chemieunternehmen.

Ihre Benefits:

  • betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterevents und Firmenfeiern
  • Zusatzleistungen wie Jubiläumszahlungen und Urlaubsgeld
  • JobRad
  • flexible Arbeitszeit
  • Mitarbeiterrabatte
  • Gesundheits- und Sicherheitsbonus

Ihre Aufgaben:

  • 1st & 2nd-Level-Support von Hard- und Software
  • Aufnahme von Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticket
  • Bearbeitung von IT-Problemen
  • Problemlösung und -dokumentation im Ticketsystem
  • Pflege der FAQ-Datenbank
  • Erstellung von Dokumentationen für die Anwender
  • Betreuung der internen IT-Systeme (Workstation, Laptop, Drucker)
  • Betreuung der mobilen Endgeräte und MDM-Lösungen
  • Pflegen der Zugriffsverwaltung (Active Directory)
  • Administration des Ticket-Systems (Matrix42 Suite)

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung und einer gleichwertigen Weiterbildung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Berufserfahrung im User Helpdesk
  • Erste Erfahrung bei der Administration von Windows- und Client-Servern
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10 & 11, MS Office (O365), iPhone (iOS)
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung

Weitere Details:

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Chemie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Max Erhard (Tel +49 (0) 6131 24050-32 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-195884 per E-Mail an: it.mainz@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mainz

Isaac-Fulda-Allee 2c
55124 Mainz