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Was die Firma über den Job sagt

Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Telefonischen Kundenbetreuer (gn) ab 16.12.2024.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung für einen namenhaften Energieanbieter aus NRW Klärung von Anfragen zu Abrechnung, Veränderungsdienst, Zahlungsverkehr, Forderungen
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm-und Bewegungsdaten

Was Sie mitbringen:

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme)
  • Hohe Serviceorientierung
  • Gute Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke (mündlich und schriftlich)

Was wir Ihnen bieten:

  • Bezahlung nach Tarifvertrag
  • Intensive Betreuung während des Einsatzes durch unsere internen Kollegen
  • Ein kollegiales Miteinander und modernes Arbeitsumfeld
  • Ein spannendes befristetes Projekt bis 30.06.2025 mit der Option auf Verlängerung
  • Eine persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungsmöglichkeiten

Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.

Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.