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Was die Firma über den Job sagt
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Service Engineer im Onsite-Support 1st level Support (m/w/d) Referenz 12-189224

Sie streben nach einer neuen Möglichkeit, in der Sie Ihr erlangtes Wissen zielgerichtet einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!

Wir suchen für ein Unternehmen aus dem Bereich der IT-Dienstleistungen im Großraum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten Service Engineer im Onsite-Support 1st level Support (m/w/d).

Ihre Benefits:

  • Wettbewerbsfähige Bezahlung
  • Dauerhafte Anstellung
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung und Karriereentwicklung
  • Option für Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Regelmäßige Teamveranstaltungen

Die Vergütung variiert je nach Qualifikation und liegt im Bereich von 40.000€ bis 50.000€.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen
  • Klassifizierung der Anfragen
  • Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem oder in der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert, jedoch auch motivierte Berufseinsteiger willkommen
  • Kenntnisse in Betriebssystemen (insbesondere Windows)
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
  • Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: IT-Dienstleister
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-189224 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln

Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln