Sie bringen eine ausgeprägte Service-Mentalität mit und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen? Für ein Kundenunternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir ab jetzt einen Premium Call Center Agent (m/w/d) im Großraum München.
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Ihre Aufgaben
Sie beraten Ihre Kunden in allen Bereichen des Produktangebots
Sie erfassen Kundenanfragen und beraten diese via Telefon oder E-Mail
Sie vereinbaren Gesprächstermine für den Außendienst und unterstützen diese im weiteren Prozess der Kundenakquisition
Darüber hinaus tragen Sie zur Sicherung bzw. Erhöhung der Beratungs- und Servicequalität bei
Ihr Profil
Ein sicheres Auftreten am Telefon und Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus
Sie können sich mündlich sowie schriftlich sehr gut ausdrücken
Im Arbeiten mit MS Office sind Sie versiert
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab
Ihr Vorteil
Aufgrund der jüngsten Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus COVID-19, wollen wir unsere Bewerber (m/w/d) bestmöglich bei der Jobsuche unterstützen. Dazu bieten wir unseren zukünftigen Mitarbeitern (m/w/d) für diesen Zeitraum eine Homeoffice Option an.Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!