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PERM4 | Permanent Recruiting unterstützt Sie als Fach- und Führungskraft in den Berufsfeldern Sales und Marketing, IT, Engineering, Construction/Property und Supply Chain Management bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Indem wir Sie, Ihre Fähigkeiten, Erwartungen und Wünsche kennenlernen und Ihnen dann ausschließlich passende Festanstellungen bei attraktiven Arbeitgebern anbieten. Dieser Karriereservice ist für Sie selbstverständlich absolut kostenlos. Sie werden im Rahmen unserer Zusammenarbeit viel von uns erhalten. Aber niemals eine Rechnung.
Teamleitung Service Management Office (w/m/d)
- Ref.-Nr.: PERM4-042410
- Branche: Automotive
- Arbeitsmodell: hybrid
- Ort: Aachen
Exklusives PERM4 | Stellenangebot:
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines fünf-köpfigen Teams
- Aufbau eines Service-Management-Tools sowie dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
- Anpassung des bestehenden IT-Service-Portfolios an stetig neue Anforderungen
- Entwicklung des IT-Asset-Management
- Anleitung und Unterstützung bei den IT-Management-Prozessen (Incident-/ Request-/ Problem-/ Change-Management)
- Definition und Überwachung der KPIs
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbares
- Umfangreiche ITIL-Kenntnisse
- IT-Projekt-Erfahrung sowie Erfahrungen mit IT-Service-Management-Prozessen
- Teamfähigkeit und Mentoring-Kompetenz
- Sehr gute Organisations-und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kinderbetreuung
- Unbefristeter Vertrag
- Zusätzliche Urlaubstage (30 Tage)
Ihr Arbeitgeber
Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber ist ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Fertigungsindustrie und sucht eine erfahrene Teamleitung für das 5-köpfige Team.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner
Katrin Jäger
Karriereberaterin
IT
+49 211 388 372 63
+49 151 649 641 62
katrin.jaeger@perm4.com
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